"Dans le futur, les machines seront meilleures que celles que nous recherchons, mais elles posent clairement des problèmes pires"

2018
Anonim

Impact de la technologie sur les personnes, le talent, la diversité, les perturbations, les filtres à bulles et les triangles technologiques. Jaime García Cantero, analyste indépendant et directeur de la création et du contenu chez El País Retina, parle de tout cela.

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La technologie a conquis chacun des domaines de la vie actuelle. Un fait qui effraie certains et donne de l’espoir aux autres. Ou les deux en même temps.

L'intelligence artificielle, le Big Data ou l' Internet des objets (IoT) ont été installés dans la société de manière progressive et irréversible. En fait, ils atteignent déjà des niveaux de notoriété qui nous amènent à nous demander si ces technologies peuvent ou non réduire le rôle des personnes.

Un inconnu auquel seul le temps répondra, mais qui en a déjà mené beaucoup, y compris Elon Musk (comme on peut le voir dans son documentaire Faites-vous confiance à cet ordinateur? ), Pour prédire un avenir plutôt dramatique où l'humanité verra surmonté par la technologie.

Une vision qui, toutefois, ne partage pas l’ analyste indépendant, le directeur de la création et le contenu de El País Retina, Jaime García Cantero . Le mentor de l'institut des fondateurs comprend également que l'avenir doit encore être configuré et que ce sera l'homme qui le déterminera.

Après des études d'ingénieur à l'Université polytechnique de Madrid et au KTH de Stockholm, García Cantero a travaillé comme consultant en stratégie chez McKinsey & Co., puis a suivi un cours de troisième cycle à l'Université de Stanford, avant de devenir directeur de l'analyse. d'IDC. Toute une trajectoire qui offre une perspective intéressante sur les grands défis technologiques auxquels nous sommes confrontés.

Les défis concernent davantage les personnes que les technologies

L’attente générée par l’intelligence artificielle a été renforcée par la main des grands films de fiction, dans laquelle sont définis des mondes futurs dans lesquels les machines triomphent, voire supplantent les hommes. Mais la réalité est encore loin de cette idée, bien qu'il ne soit pas nécessaire de la garder dans le tiroir de l'oubli.

En tout état de cause, être préparé pour l'avenir est l'un des plus grands défis de la société d'aujourd'hui. "Les défis concernent davantage les personnes que la technologie", déclare Jaime, qui comprend qu'il est temps de changer notre façon de présenter les idées. "Nous sommes habitués aux processus qui changent les réponses, et maintenant, le grand défi qui nous est lancé est de changer les questions à la recherche d'une évolution qui permette à l'être humain de se distinguer encore plus de la technologie, qui n'est finalement capable de trouver des solutions. "

La capacité à poser des questions réside dans la différence et l’avantage des gens en matière d’intelligence artificielle. "Les machines sont bonnes et, probablement, à l'avenir, elles seront meilleures que nous ne cherchons des réponses, mais il est évident qu'elles créent des questions bien pires", souligne cet analyste. Par conséquent, "c’est un moment où il est si important de poser des questions que de chercher des réponses pour transformer les paradigmes existants jusqu’à présent et aller de l’avant".

La somme diversifiée

Un changement d'approche qui entraînera une autre série de modifications et où, selon Jaime García Cantero, la diversité deviendra le meilleur choix. C'est déjà le cas sur les lieux de travail où les systèmes rigides ont perdu de la place. " L'avenir va fonctionner dans des modèles plus flexibles où la recherche de talents sera plus instable et le trouvera, le grand défi de l'ère numérique ", a déclaré Jaime.

À titre d'exemple, Jaime a recours à l'exploitation d'un groupe de jazz . Le jazz est un genre de musique où l’improvisation et l’interaction continue de différents talents sont la marque de l’identité. Une situation qui se heurte complètement à celles de la musique classique, dans laquelle le but est de contrôler un seul instrument à la perfection.

Deux modèles de musique opposés ressemblant à des environnements de travail. Il est temps de dire adieu au coffre-fort et d'entrer dans des domaines d'improvisation basés sur une dynamique de travail flexible, où l'improvisation, la maximisation des talents, l'innovation et l'engagement envers les différents sont fondamentaux. Nous devons être conscients que "la diversité ne soustrait pas mais ajoute, cède la place à des environnements de travail plus fluides où le Jazz peut sembler puissant."

Une période de perturbation

Mais parier sur le changement fait peur et est difficile à réaliser, surtout en ce moment de "perturbation" que l'on ressent actuellement. "Nous sommes dans une période de changement explosif où nous ne savons pas exactement ce que nous voulons et pas seulement en termes de domaine numérique".

"C'est un changement de stratégie dans un nouvel environnement", comprend Jaime García Cantero, qui distingue deux champs de transformation: les aptitudes (ce que vous pouvez faire) et les attitudes (ce que vous voulez faire). "Cette transformation consiste à trouver un équilibre entre nouvelles compétences et nouvelles attitudes", en misant sur ces dernières pour parvenir à l'égalité, la diversité et la collaboration favorisant une société meilleure.

L'avenir reste à construire

Le meilleur n'est pas encore arrivé et le chemin à parcourir est encore long. Un voyage où la technologie continuera de gagner en force, mais où le rôle principal continuera d’être celui des hommes . Et, comme le dit Jaime, "la technologie est fabriquée par les gens et, dans ce bouleversement, ils sont devenus la clé, leur permettant de faire des choses auxquelles ils n’ont jamais pensé auparavant".

Le changement est une réalité pour laquelle la société " est prête, mais nous devons réfléchir à la manière dont cette transformation sera ".

Une vision de l'avenir technologique que beaucoup voient avec négativisme et peur, et où le concept de "rétrotopie" de Zygmunt Bauman est déjà le meilleur et le meilleur est que le monde avant que la technologie gagne en puissance ". Une idée que l’analyste qualifie de dangereuse car, à son avis, "est un mensonge et qu’il est préjudiciable de penser que toutes les bonnes choses sont déjà arrivées". Par conséquent, il comprend que nous devons être positifs sur ce qui va arriver. " L'avenir a l'avantage de devoir encore être construit et il reste encore beaucoup à faire", a-t-il déclaré.

Et dans ce scénario, Jaime pense que "nous sommes encore loin de créer des systèmes artificiels d'intelligence générale égale à l'intelligence humaine, même si, probablement, ils vont arriver, et nous devrons nous préparer en posant les bonnes questions", comme je le disais au début de cet entretien. . L'intrusion de machines sur le lieu de travail peut avoir deux lectures: apocalyptique ou changement . Avant ce dilemme, Jaime mise sur la deuxième option et les élèves commencent à se demander quelles autres méthodes de travail existent, comment d’autres emplois peuvent être créés ou comment la richesse peut être redistribuée.

Les réseaux sociaux, un phénomène plus social que technologique

Mais avant de repenser l'avenir, il y a beaucoup à discuter. Un scénario dans lequel les réseaux sociaux ont un rôle très important à jouer, que certains voient de bon œil, alors que d'autres les considèrent comme la cause du manque de communication entre les personnes. Une vision que Jaime García Cantero pense qu'il serait commode de faire évoluer, en s'assurant que les "plates-formes sociales" - comme il préfère les appeler, comprenant qu'elles constituent un phénomène plus social que technologique "ne sont ni bonnes ni mauvaises, cela dépend simplement de l'utilisation qui en est faite. d'entre eux font le peuple " .

La vie privée, une utopie passée et présente

Comprendre le rôle joué en tant qu'utilisateur de plates-formes sociales est essentiel pour parler de confidentialité. "Vous n'êtes pas le client. Vous êtes le produit ", un changement de perspective dans lequel les données et la confidentialité jouent un rôle différent. "La vie privée est une utopie depuis longtemps . N'oubliez pas que, par exemple, nous utilisons des cartes de crédit remplies de données depuis des années. Par conséquent, nous vivons dans un environnement de dualités où le respect de la vie privée est en jeu tandis qu’il existe un exhibitionnisme atroce. Quelque chose qui n’est pas incompatible mais difficile à combiner ".

Le danger du filtre à bulles

Etre informé à l'heure actuelle est une tâche simple. Vous devez simplement accéder à Internet et tout un monde de possibilités d’information est à votre portée. Des milliers d'options avec des milliers de points de vue idéologiques en un seul clic, pour finalement finir par "nous suivre et nous informer uniquement sur ce que nous voulons et ce que nous aimons". Une réalité qui a donné naissance au concept de "filtre à bulles" .

"L’opinion publique est basée sur le croisement des contraires, mais si vous écoutez seulement ceux qui pensent comme vous finirez par avoir une vision très faussée de la réalité, comme si vous viviez dans une bulle sans contact avec l’extérieur. Quelque chose qui, à moyen terme, peut conduire à l'extrémisme ".

Le triangle magique de la technologie

La technologie fait déjà partie des gens. Il est présent sans s'en rendre compte à peine, et la séparation entre le physique et le numérique a disparu . "Le numérique est comme une peau qui complète le physique, et ici l'Internet des objets (IoT) en est le meilleur exemple. Il est entré dans nos vies sans nous en rendre compte et il est difficile de trouver une maison où rien ne soit lié à l'IoT ", déclare Jaime García Cantero, impressionné par la capacité actuelle de" tout transformer en données ". Et le Big Data est le complément idéal de l'IdO et, associés à l'intelligence artificielle, ils forment le "triangle magique de la technologie", clé de cette perturbation que nous vivons sans aucun doute.

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