McDonald's expérimente déjà les paiements mobiles

2018
Anonim

Un programme pilote a été lancé dans deux villes américaines où les clients peuvent passer une commande et effectuer un paiement sur une application mobile.

McDonald's, la chaîne de restauration rapide, a décidé de tester les paiements mobiles. Dans les villes de Salt Lake City (Utah) et Austin (Texas), l'entreprise teste un programme basé sur une application pour smartphone permettant de commander et de payer des repas. Les analystes voient dans l’entrée de telles sociétés la clé de l’adoption généralisée des paiements mobiles, une tendance actuellement entravée par la diversité des initiatives existantes, dont aucune ne se distingue des autres.

Bien que de nombreuses sociétés disposent de smartphones équipés de la technologie NFC et d'autres fonctionnalités pour effectuer des paiements mobiles, de nombreuses entreprises ont mis en place un système qui permet cette méthode. En effet, il faut passer par une étape préliminaire avant de passer aux transactions dites sans contact . Les entreprises doivent gagner la confiance des consommateurs, qui dans ce cas sont des utilisateurs mobiles. À cette fin, McDonald's a lancé cette expérience avec prudence avant même de s'aventurer sur un terrain encore glissant.

Burgers par paiements mobiles

La chaîne de hamburgers a préparé une application, actuellement valable uniquement dans deux des villes américaines susmentionnées, qui permet aux clients de passer une commande auprès de l'un des établissements auxquels le programme est actuellement limité. L'utilisateur paie la nourriture à partir de son smartphone et la récupère sur place, en fournissant une preuve d'identité.

Il s’agit d’un premier pas vers les paiements mobiles et d’une manière d’approcher un type particulier de public. Technomic, un cabinet d’analystes spécialisé dans l’industrie alimentaire, estime qu’il serait utile de mener de nouvelles initiatives pour promouvoir l’alimentation, en particulier chez les jeunes. "Vous regardez la prochaine génération et je pense que nous nous dirigeons vers une société sans numéraire", a déclaré Bob Goldin, vice-président exécutif de Technomic.

Selon Bloomberg , l’ investissement dans les applications mobiles en vaut la peine, dit-il, car elles ne sont pas seulement un moyen d’attirer les jeunes mais sont également appréciées par les générations plus âgées. Le rapport "Trends in Payment Systems 2012", publié par Tecnocom, mentionne expressément les chaînes de restauration rapide, ainsi que les supermarchés, comme l'un des agents capables d'accélérer l' adoption du paiement mobile .

Selon l'étude, les consommateurs sont plus susceptibles d'utiliser leur smartphone pour de petites sommes d'argent. Les fourchettes de prix gérées par ces types d'établissements entrent dans cette catégorie. En outre, il est plus facile pour une marque comme McDonald's et d’autres marques similaires d’adapter tous ses locaux au sein d’une ville pour mobile. L'usine de hamburgers a déjà testé les paiements mobiles dans d'autres pays, comme en France. , où il s’est associé à PayPal l’année dernière.

Image: IntelFreePress

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